一个外贸新手的广交会手记

文/曹智
 

  到这家公司工作不到一个月,老板说要到广交会参展,要我也一起去,学一点经验。我想这样正好,有人带,上手快。没想到4月8号,老板让我准备一下,带一个人一起去布展。我吓了一跳,问老板:“让我负责,不会吧,我什么都不会啊。”老板却说:“大家都不会,这是我们第一次去广交会,没有人有经验,你去看看,别人怎么做,你就怎么做。”




紧张的布展 

  就这样,我带着一个同事飞到广州。到了展馆一看,我俩都傻了,就那么一个小空间,什么都没有,坐都只能坐地上。两个人先在地上坐了好一会,相觑傻笑。等我们缓过神来,赶紧去看别人布展。说好话请别人出点子,问别人展具从什么地方买的,多少钱。说实话,真的怕带的钱不够用。好在不少多次参展的老江湖给出了不少点子。本不想做特装了,买几个架子来挂衣服就好了,可是那样的话,又怎么看怎么像路边卖跳楼货的。于是,我狠狠心,临时请了一家装饰公司设计。我又怕多花钱老板会骂。我们做了最简单的一个背景,还花了好几千,打了好几个电话给老板让他决定。老板吩咐让我自己看着办。安排好特装的事,我俩连走路的力气都没有了。回到住宿地,澡也不洗了,看到床就一下栽下去了,第二天还要忙呢。

  直到晚上十点多起来,我俩一人泡了一碗泡面,冲个澡,讨论一下第二天的计划,到一点多才睡。梦中被手机吵醒了,老板说他派了一个同事来支援。我俩匆匆洗漱一下,又将就吃了一碗方便面,节约啊。四月的广州,什么都像是金子做的,我都被自己感动了。

  来到展馆,来“救援”的同事已经到了,我们三个人商量了一下,到火车站前路服装市场看看,买了一些展具和两个模特,到移动公司办了张无线上网卡。

  回到展馆,刚好货运公司把我们的展品送来了。特装的工作人员还没来,没办法,只好一边先将衣服、裤子挂在衣架上,一边打电话催。终于在五点左右把特装公司的人盼来了,他们倒简单,几块木板一拼,公司LOGO一贴,再装上几盏射灯,就问我们收钱!

  跟旁边那些豪华特装比,我们的特装还是很寒酸,三个人只好自我安慰了。离开展馆时已经快晚上七点了,吃了两天方便面后,三个人说慰劳慰劳自己吧,找家环境好点的餐馆去吃饭。

  我们跟的士司机商量,让他带我们去一家好吃又不贵的地方,把他为难死了,他说这时候哪里都贵。好不容易,找到一家越南菜馆,司机说这里生意非常好,周末都要排队。三个人也饿得没力气走了,就决定试一试。餐厅环境很不错,服务也好,价钱跟展馆相比简直太便宜了。只可惜口味不合,浪费了很多饭菜。

  回到住宿地,我回顾了一下两天来的经历,一个字,累,但是心里也知道,这还只是开始。好在第二天不用去展馆,可以好好睡一觉了。
 
参展初体验 
 
  4月15日一早,三个人早早就起床,检查一下所有该带的东西,名片、订书机、笔记本、计算器、笔等小东西,虽说都不值钱,少一样可不成,最重要的是出入证要带好。三个人检查好,惴惴不安地出发了,不知道等我们的将是什么命运。路上买了面包牛奶,计程车成餐车了。到了展馆门口,比预计时间足足早了20分钟。看到门口已有几个外商来了,人一下子也兴奋起来了,我同事不会说英语,一直叫我先把名片递给他们,好让他们去看我们的展位,我最终还是没提起胆子。

  终于盼来了开馆,匆匆奔向展位,打开射灯,摆好桌椅,将手提电脑摆上,感觉颇好。我还从家里带来了一些陈皮,用一个精致的盘子往桌上一放,感觉蛮像回事的。准备就绪,我站在展位翘首以待,心中一直在祈祷,买家买家快来啊!

  我那个男同事更激动,到周围展区转了一圈,跑回来问:“有没有人来啊,那边展位已经很多人了。”搞得我们也急起来,忙向隔壁摊位打听情况,对方说第一天人都不会很多的,有人来看也只是看个大概,不会跟你细谈的。听到这个答复,我心中才稍稍好受一点。

  上午,我们展位上陆陆续续来了客人,不过都是中东或非洲的,嫌我们的衣服价格高。我心中不高兴,脸上还是很礼貌地解释:产品做工如何,布料的优势在哪里。由于没有经验,价格没有标在样品上,客户问一件,我们就得查一件,又没有印刷产品目录,速度慢不说,还让人觉得很不专业。

  午餐时间,老板来了,询问了一下情况,也当起了帮手。他比较专业,总算稳住了场面。一个客户进来看了几件样衣,问了几个问题,留下一张名片说:“晚上去我的宾馆找我,让你们报几件价。”这把我们几个兴奋得忘乎所以。

  下午的情况跟上午差不多,老板有些失望,觉得采购商太少了。晚上陪老板去给约的客户报价,回到住宿地已经12点多了。第一天的感觉:新鲜,兴奋。同时,我也发现了不少问题,安慰自己第一次参展没经验。明天但愿会更好。

结束才是开始 

  因为老板在,我们第二天比第一天到场更早,生怕比他晚到会挨骂。第二天的客人真的比第一天多。一早就有来询价的,也有不少客户拿着自己的产品让我们报价。我们可什么都不懂啊,只好跟他们说;“请等一下,我们的老板马上来,请他给您报价好吗?”对方说:“SORRY,我也很忙,要不他来了给我打电话吧。”好不容易把老板盼来了,却又没人要求报价了。老板来了一会,但是又要赶中午的飞机回去。还好厂长要来了。盼来了救星,心里一下踏实多了,客户来了,我们跟他说话也有底气了,因为客户问的问题厂长一般都能解决,也难为他了。第一天来看的客户有两个打电话来要我们去办事处报价。除了厂长,我们三个都是只能跟人家讲这件多少钱,那件多少钱,跟人家交换名片。书到用时方恨少,一点没错。那时起,我暗下决心,回去后好好学,下次来一定要争取独挡一面。

  后面的几天每天重复同样的生活,早起、赶车、微笑、换名片,忙碌着并快乐着。看着名片本的名片一天天多起来,可是却没有一个要跟我们签约的,心里很着急。   

  最后一天,其实只有半天,客户却好像是约好了,一下子来了很多,令我们应接不暇,只有我一个会英语,还好隔壁展位的小杨热情,友情出场了几次。展馆的工作人员11点就开始收东西了,害我们连水都没得喝了,椅子也没得坐了,只得快快收展品了,在我们收摊的过程中,起码还来了十几个客户,我们只能先收下名片,回去再发邮件沟通了。感觉展馆很没人情味,这不是赶人吗?我们刚刚收拾完,已经下午两点多了,人一放松,才发现连走路的力气都没有了。坐上的士,让它载我们去吃饭,居然走了几家都打烊了。好不容易找到一家餐馆,赶紧先让人家给杯水喝,嗓子都快着火了。吃完饭也不想走了,几个人就坐在餐馆里打瞌睡。直到服务员吃饭,我们才缓过神来,该打道回府了。

  广交会结束了,可是真正的工作才刚刚开始。
 
 

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