海外买家采购的四大变化

文/李璐

 

  尽管发生了金融危机,但是买家仍然需要采购,只是购买行为发生了变化。而买家行为的变化,并不是“买得更少了”或者“要求的价格更低了”那么简单。

综合素质要求高

  单纯的价格因素已经不能再作为中国供应商参与国际竞争的法宝。国际买家在采购模式、采购关注点、采购人才需求以及采购信息化上的发展趋势已经非常明显。以汽车零部件行业采购为例,GKN集团对供应商的具体要求包括必须要有ISO19001和TS16949认证;最好有ISO14001认证;如果要长期合作,则鼓励供应商取得ISO18000认证;良好的OE配套经验;技术部门必须要有良好的英文沟通能力;有良好的出口经验,最好在欧美地区有仓库。买家的采购关注点逐步从交易型关系,转向供应商协同;关注目光由单纯的价格,向供应商优化和流程上改良。

通过贸易商采购

  经济危机以来,海外买家的采购行为从大额、集中、长期的采购转变为中小额、分散、短期的采购。现居美国的郑先生是台湾人,长期以来在美国经营着一家贸易公司,为美国中小批发商和零售商供应建材卫浴产品。在2009年世界金融危机中,许多大采购商减少采购量的情况下,郑先生仍然保持了稳定的采购量。“虽然从工厂直接采购的价格会低,但中小批发商或零售商往往需要多种产品,这很难从一家工厂得到满足。”郑先生说,“中小买家对中国的情况也不熟悉,直接从工厂采购,一旦工厂方面出现问题时,将面临着如何寻找替代者的问题,而寻找替代者并非易事,因此他们不愿意冒风险直接采购。这存在着整体供应链脱节,而通过中间商采购,肯定要稳定得多。”尤其在金融危机的当下,许多美国的中小买家认为,在美国的中间商能为他们承担一部分风险。

青睐环保产品

  发达国家环保意识日渐深入人心,一向以寻找低价供应商著称的沃尔玛表示,与其压低价格却破坏中国的环境,倒不如为采购符合环保标准的产品多付点钱。沃尔玛执行新标,要求通过它将产品出口到美国、英国和加拿大的中国供应商开始逐步按照其制定的企业环保新标准整改,3年后,全球的供应商都将遵循新的标准运营。执行新标后,沃尔玛的采购过程也发生了一些变化,过去如果采购部门开发了一个供应商,在对其下单以后,才进行FCCA对工厂产能、产量的审核和ES(道德标准及可持续发展)部门的审核。但是现在按照新的流程,这两方面的审计都提到前面,不通过这两方面的审计,供应商就拿不到订单。

  不单是大买家对企业的环境许可及排放污染预防等要求越来越高,中小买家也对采购产品作出了明确的规定,包括对使用环保包装、利用可循环物料、不使用含铅、含卤素的物料等。郑先生说,在美国建材市场,消费者也对产品节能性、对人体及环境的无污染性要求更高,一些更加强调节省自然资源、可再生和循环运用的建材产品受到推崇。

网上采购比例增加

  全球买家的网上采购比例正在上升。出于缩减成本的考虑,除了从B2B平台上寻找供应商外,买家使用最多的方式是在Google或其他搜索引擎上输入关键字,以找到可能合适的产品及供应商。不但如此,越来越多的企业开始尝试电子采购的新模式。电子采购是由采购方发起的一种采购行为,是一种不见面的网上交易,整个招标、竞标、谈判都可以在网上进行,在制造行业、服务行业、汽车行业和消费用品行业应用最为常见,因为这些行业的采购要求清晰,供应商集中,可参与度高。通过电子采购模式,不仅可以大大削减买家采购成本,而且可以让供应商获益。美国全国采购管理协会称,采用传统方式生成一份订单所需要的平均费用为150美元,使用基于Web的电子采购解决方案则可以将这一费用减少到30美元。对于供应商来说,电子采购可以更及时地掌握市场需求,增进与采购商之间的关系,获得更多的贸易机会。


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