外贸十年痛与乐(十七)

文/白美红

 

 

  我可以忍受生活的清贫,但是绝不能容忍精神的贫瘠!每天上班,看着周围的同事,有的低头用手机炒股,有的在微信上聊天,有的用电脑浏览娱乐资讯……我很奇怪他们如何把这样的日子一天天重复,而且还过得那么怡然自得,仿佛这就是他们追求的生活。如果公司再多给他们一点工资,他们会不会觉得生活在美好的天堂里?我很想问一句:“你们的未来在哪里?”


  外贸“困难户”


  最让我担心的是一男一女两个90后业务员。他们来公司快一年了,没出一个单,虽然心理压力很大,但行动上却没有丝毫努力。每次开周会的时候,他们都情真意切地剖析自己的内心世界,每次都说自己内心有多大压力、自己多痛苦等,但开完会一切都照旧。


  尤其是那个男孩,真是让人恨铁不成钢,这么好的年华,他却拿来浪费。他入行两年,跳槽到我们公司也快1年了,居然没有开发到一个客户。我开始还好心指点他,后来发现完全是对牛弹琴:你苦口婆心地劝他,他表面唯唯诺诺,可是根本不走心,依旧照着自己的想法做。


  我对他说了很多次,有时候我还与几个同事一起“围攻”他,但是一点都没有用。后来,我觉得好话说尽,就说了些难听的话,希望他可以知耻而后勇,可是结果让我失望。在他的身上我看不到一丝希望,我不明白他为什么还在坚持做外贸。


  如果你没有能力,至少让人家看到你的态度,可是每天迟到已经成了他的惯例。人事找他谈话未果,我看不过去了,也说了他几句,但他依旧每天迟到。为什么一个大男人就没有自尊?


  对于一个人来说,最幸运的莫过于在工作上能遇见一个愿意狠狠抽你的人。如果人家抽你的时候你却无动于衷,那么那个人会慢慢失去耐性,任由你堕落下去。


  人们都说业务员应该是披着羊皮的狼,不仅要有野性,还要有匪气,更要有超人的自尊和强大的内心,而且强大的内心一定不要用错地方!


  业务强人通常都是有狼性、有野心的,而且他们还特别善于整合身边资源。这些人个性外向,懂得舍小财获大利,与各部门的同事如兄弟姐妹一般,且为人灵活、处事圆滑。他们不太计较所得,看得比较远,一旦发现机会,就毫不犹豫地冲上去。这种人是比较幸运的,由于天生具备这种性格,因此他们可以很容易锁定目标,知道自己该做什么,不该做什么。他们仅仅需要让自己的能力与自己的性格匹配。


  没有谁是一开始就什么都会的。有强大性格的人,总是会想尽办法提升自身能力。他们很会观察,只要发现自己不会或不具备的技能,就会想办法学习。他们总是很敏锐地发现哪些技能该找谁去学习。他们时刻保持清晰的思路,做事也特别有步骤。


  所以,每一个做外贸的人,一定要先分析清楚自己的性格。如果你性格犹豫不定,很容易被打击,还不懂得学习,那就真的需要做出改变了。


  如果性格的确不适合做外贸,但你却幸运地碰到一个愿意带你的人,那你一定要抓住机会,好好改变自己。如果你顽固不化,总是坚持己见,被说了很多遍,虽然嘴上说得很好,却不见行动和改变,那么你将注定难成大事。因为没有谁会好心地一直扶持你,看到你是扶不起的阿斗,人家就会放弃,没谁愿意把一腔热血化为泡影。


  我发现很多90后很有悟性。虽然一些具体的事情不知道怎么处理,但当你告诉他方法后,他就懂得总结和触类旁通。


  我带人的方法与其他人略有不同。我不喜欢告诉别人具体的方法,而是喜欢让其自己分析,并想办法解决。如果他实在想不到,我会进行引导,但也不会一下说破答案。我认为,只有自己动脑子思考过、解决过的问题,才会给人留下深刻印象。


  作为一个管理者,或者说前辈,我们千万不能用自己的思维去禁锢别人。我们只能去引导,因为我们需要从新人身上学习新的东西,这会给双方带来很多感触。


  不过,我上面分析的那些性格不适合者请不要气馁。因为我根据自己的生活经验发现,太多人都沉浸在痛苦之中,而这种痛苦就是性格与能力不匹配造成的。同时,很多人的确不具备消化这种痛苦的能力,不如寻找一种舒服的生活方式。


  这仅仅是我的个人观点,不一定正确,仅供大家参考。因为性格原因,我比较难以理解那些性格不强势人的难处。我老公就是这样的性格,他特别爱犹豫,不能遇到压力,一有压力就会唉声叹气,愁得茶饭不思。而且他的办事效率又比较低,因为花费了太多时间在抱怨和发愁上面。


  我苦苦引导了那个男孩两年,他自认为进步很大,可在我眼中,他的抗压能力依旧不是很强。没办法,我只能继续鼓励他,这真的让我心力交瘁。我特别不喜欢在一个问题上反反复复地浪费精力。我天生不具备这种耐心,虽然可以后天弥补,但从我的经历来看,这个过程真的很艰难。


  性格决定人生


  这我有一个闺蜜,我们从小一起长大,她一直很幸运,家里条件也比较好,因此她的家人为她铺平了很多路。她并没有安心读书,而是从初中开始就坠入情网,直到现在仍在情路上摸爬滚打。她投入全身心经营感情,却输得一塌糊涂。她的失败是性格所致。我们一众朋友总是给她提出建议,可悲的是她一旦遇到问题,就会把我们所有的忠告忘得一干二净。因此,我们每隔一段时间就会看到她像精神病发作一样,或愤慨,或怨恨,或伤心,总是纠结于同一个问题。


  很多时候,我都会想起那句话:埋头苦干,三年再看。这句话说明人应该先努力做事,然后再去慢慢改变和提升自己。只有你做了,你才知道这件事情到底是怎样的。接着,你就应该去总结和改变自己了。对一个人来说,最可怕的事就是一味地重复,自己却没有察觉。有时候我们总觉得自己面对的是不同的问题,但这些问题却有着相同的本质。


  很多人将太多时间花费在犹豫和思考上面,并没有真正着手做事,或只是在开始阶段就选择了放弃。我们需要一种长时间地坚持。正如开发客户,我们总是习惯于今天付出行动,后天就收到反馈。我们总觉得这样的事情才算如意,可是很多时候,天时、地利、人和都需要长时间积累,需要我们耐心地等待和不懈地付出。

 


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