缺席一届展会,错过一个时代

文/本刊记者 邱源斌 王钰

 

  2017年4月4日,俄罗斯莫斯科国际建材展览会(以下简称“MosBuild”)在莫斯科红宝石展览中心(Expocentre)剪彩开幕。MosBuild由著名的英国国际贸易与展览有限公司(以下简称“ITE”)主办,由俄罗斯联邦委员会、俄罗斯地区发展部门、俄罗斯杜马政府、莫斯科政府、俄罗斯设计师联合会、俄罗斯建筑联合会、俄罗斯建筑工程会和俄罗斯设计协会联合举办的国际盛会,每年举办一届。MosBuild是俄罗斯乃至东欧地区重要的专业建筑材料展览会,展示了建筑、装修、门窗、瓷砖和石材等行业的最新产品与技术。2017年,MosBuild吸引了1200家展商参展和约6.4万名专业观众。

 

 


  中国展商高调亮相


  在MosBuild 2017的展会上,180家中国企业参加展览,共占用2600平方米场地。由于展览主办方严格按照行业分馆,中国参展商也会按产品分类分布在各个展馆中,因此中国参展商非常重视MosBuild 2017,纷纷“盛装出场”。在展会现场,本刊记者发现,广东坚朗五金制品股份有限公司(KinLong)、浪鲸卫浴(SSWW)、浙江博欧卫浴科技有限公司(ZHEJIANG BOOU)和广东欧派家居集团有限公司(OPPEIN)等一大批中国企业都选择大展位展示、高标准搭建,布展紧跟国际先进水平。在ITE中国团队的坚持和努力下,无论在哪个展馆、哪个展团和哪个展位,都统一形象、整齐划一,大大提升了中国企业的参展形象。


  浪鲸卫浴海外营销部总监曾涛表示,该企业已经是第3次参加MosBuild了。俄罗斯是浪鲸卫浴的重点市场,因此选择了大展位,并进行了特装。“2014年,浪鲸卫浴重新定义出口,跟上客户步伐。现在,浪鲸卫浴已经在莫斯科开设了4家专卖店,而在俄罗斯已有8家专卖店。2017年,我们将继续发展。”曾涛说。


  ITE中国副总经理米亚赛·吐尔逊告诉记者:“在俄罗斯参展,最重要的一点就是要使用俄语,这一点我们经常向展团和参展商宣传。”对此,参展企业鼎宏泰的负责人也有同感。他表示:“在俄罗斯参展最大的问题就是语言。我们为了参加MosBuild,特意聘请了俄语翻译,并将宣传资料翻译成俄语。”事实也是如此,中国企业都是有备而来,做了精心准备。记者在现场看到,绝大多数企业都使用俄语的样本和宣传画,也都有会俄语的员工或聘请了翻译,这使企业的参展效率大大提高。


  每个国家都有不同的气候条件和历史文化,除了语言外,还要在产品上精心挑选,宁波想的(SHARNDY)带去了加热衣架,浙江明士达新材料有限公司做高档屋顶材料,都是比较适合当地市场的产品。合肥荣事达电子电器集团有限公司(Royalstar)带去了洁身器产品,对于俄罗斯来说还有些超前,因为在俄罗斯很少看到这样的“新产品”,市场培育还需要时间。


  位置、位置、位置


  大家都知道,在参加世界大型国际展览时,展位的位置至关重要,是在中心地带,还是边边角角?是在主通道上,还是在“高墙”背后?这些问题直接影响着企业的参展效果。实际上,在很多中国企业趋之若鹜的国际知名展会上,多数中国企业都身处“不利地位”,靠边靠角是常有的事。ITE中国副总经理米亚赛·吐尔逊告诉记者,为了在MosBuild为中国企业尽量争取到好位置,ITE中国团队费尽脑力、据理力争。


  主办方分配展位有自己的规则,通常参展历史长、展位面积大、搭建标准高、品牌知名度高、早签合同、参展准备充分的企业在争取展位位置上更有竞争力。“目前,中国企业正在努力,它们不断向国际同行学习,提早规划预订下一届展览面积,并扩大展览面积,提升搭建层次,以匹配品牌和产品宣传的需要。中国企业在MosBuild的表现十分突出。”米亚赛·吐尔逊说。

 

 


  服务、服务、服务


  展览被称之为现代制造业,服务是展览的关键。MosBuild的服务是令人满意的。


  记者了解到,在2016年的展会上,部分展商的展品在开展前因故没能及时清关到位,ITE中国团队彻夜动员各方资源,通过强有力的组织能力和坚持不懈的努力,成功化解危机,在整个团队的高效配合下,最终保证了展会按时开幕。ITE不但有着高超的化解危机的水平,在2017年的展会上,展览主办方还要求各国服务团队承包到人,必须在展会首日拜访所有展商,了解参展商的意见和需求,必须当天解决参展商存在的所有问题。专业的态度,认真的作风,积极的回复……也许正因为如此努力,主办方才有自信通过第三方英国专业评估公司开展并公布展览的满意度调查。


  对于展商来说,最重要的服务就是优质的买家。浙江明士达新材料有限公司(MSD)销售主管陈益利表示:“我们公司已经参展多年,MosBuild有很多专业买家,每个展位都在谈生意,可见各公司在MosBuild的展出效果都很好。”记者从展览主办方了解到,经过审计的观众数据每天都会发到注册参展商的手机上。2017年,约有6.4万名观众参观展览,其中2万多名观众来白俄罗斯,促进了参展商向俄罗斯、哈萨克斯坦和白俄罗斯关税同盟的出口。2017年,预注册人数创新高,90%的买家通过互联网预注册,部分观众来自于展商邀请,直接来访的观众票价是400卢布,这有效提升了观众质量。


  与互联网结合


  展览只有不断创新才能保持生命力。如今,展览与互联网结合已成为大势所趋,但如何结合各展览侧重各不相同。配合建材系列的展览,ITE集团近年来推出了独立运作的网站“WorldBuild365”。ITE新任CEO认为,客户变化很快,展览主办方要跟上时代变化,推出WorldBuild365则是跟上时代变化的重要一步。


  WorldBuild365是全球重要的建筑与室内装饰行业线上交流平台,涵盖了ITE每年在13个国家和地区举办的40场展会参展企业,整合了全球建筑、建材、暖通空调、室内设计与装饰行业的供应商及专业买家。无论供应商或者专业买家,每天都能在WorldBuild365获得商机。“每一位参加MosBuild2017的展商,都被要求在WorldBuild365上注册。”米亚赛·吐尔逊告诉记者,“我们向每家参展的中国公司反复强调,一定要在WorldBuild365上详细介绍公司并仔细描述公司的产品,WorldBuild365网站有数量庞大的采购商群体。在展会开幕前,网站就通过邮件和社交平台向采购商推荐参展商,并邀约他们定向拜访。每个参展公司还可以上传自己公司的新闻,这些新闻会不断地推送到网站首页上,用俄语、英语和土耳其语推广,增加曝光度。”


  在俄罗斯建材展上,记者明显感觉到展览的数字化转型:大量的采购商来自网上注册;展览取消了传统的纸质会刊,改为在线查询展商信息;很多人甚至不在展会上交换名片,而是通过社交媒体建立关系。


  此前,俄罗斯仍在受油价下跌和西方国家经济制裁影响,MosBuild也受到了影响。但现在,受国际原油巨头减产协议的刺激,国际油价开始保持在相对高位,这使卢布在居高不下的美元面前仍旧保持坚挺。与卢布的“春风得意”相似,俄罗斯股市也是“阳光普照”。在2016年全年涨幅逾40%的基础上,2017年以来,俄罗斯股市的表现仍旧亮眼。世界银行发布的《全球经济展望2017》表示,对2017年俄罗斯经济增长的预期为1.5%,随后两年增速预计将加快至1.7%和1.8%。很明显,新一轮经济增长已在俄罗斯启动。当我们看到大量专业买家涌进MosBuild 2017,在每个展位繁忙洽谈时,俄罗斯正用实际行动证明着世界银行的预测。记者从展览主办方处了解到,下一届MosBuild 91%的展览面积已在展期内签售完毕。


  每次经济复苏都是市场洗牌的机会,企业可以缺席一届展会,但不能错过一个时代。

 


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