“减售”的店规

文/刘兵


  那个春季,公司派副总和我及用户代表组团,去荷兰一家花卉种植场洽谈合作事宜。
  
  种植场离鹿特丹中心城区很远,远郊真可谓是地广人稀,景色犹好,但商业网络貌似不发达。为洽谈业务以及参观花草种植场和技术交流方便,团长叫我找附近公路边的汽车旅馆投宿。
  
  安顿下来后,团长发现房间里基本生活用品严重不足。旅馆房费里只含早餐,中晚餐得自理。那儿前不着村后不靠店的,看来,我们得找一家小超市去大采购了。
  
  问过身材微胖的旅馆主人,她热情地介绍说,沿公路东向步行约500米,有家叫“JONH’S”的小超市。我们要买的东西应该都有。
  
  赶在中午,我们一行四人带着小推车和彩条袋,果然找到了那家小超市。
  
  店主是位胡子花白的“洋老头”,慈眉善目,精神矍铄。那时,店内没其他顾客,生意清淡。
  
  见我们来了,“洋老头”扫了一眼我列的采购单,健谈地自我介绍道,这商店在这一带应该属独家经营。他是英国后裔,店属老字号,已传了三代。由于本地人口有限,这些年店没多大的发展。不过,他能为周边开车过来的居民、过路司机服务好就心满意足了。当然,他也为有机会接待来自远方中国的顾客感到不胜荣幸。
  
  不一会儿,组长和其他的同行挑选了一大堆食品和日用品,把柜台堆得像小山样地高。我们等着核实数量和品种,然后结账,尽兴而归。
  
  我们猜想,“洋老头”难得遇到我们这样的大“财神”,他应该笑得合不拢嘴吧?孰料,此时,他却皱了眉头,不令赘述地跟我们核实:“预期在这儿待多久?就你们四个人?”我问了团长,然后告诉“洋老头”:“一周吧!全出动。”“洋老头”拿起一管大号牙膏,摇着头:“换管中号的。大号的用不完,是浪费。”接着,他把我们拟买的三十几包方便面和四大桶牛奶也减了数量。他表示,如果临时不够,可以随时来补货,还能在食品的保质期内享用。看到卫生纸和抽纸,他建议不要买整提或整大包的,拆开零售也可以。
  
  “洋老头”再把一次性的刮胡刀片拿过来,想了想,叮嘱道:“嗯,数量差不多。但是,使用完后,一定要把废弃的刀片作特殊处理,用纸张包实,交给旅馆前台,以免划伤环卫工的手。最后一点,你们买玻璃瓶装的大可乐,喝完了再来换,价格相对便宜些。这种塑料瓶的会造成环境的污染和资源回收的压力。”
  
  大家听了“洋老头”的推介,频频点头,心里不知不觉中对他的特殊店规涌出敬佩之意。
  
  走出小超市,看着周围广袤的绿草地和成成叠叠的花海,散落其中风车陪衬的精致民居,悠闲吃草的牛群、羊群,呼吸着清新空气,我们更是对这位“减售”的“洋老头”感慨万千。也许,正是像他这样出自爱护环境初衷的店主,颠覆了我们商业上卖得越多越好的思维定式。他没说大话,喊空口号,而是从细节处践行着“从我做起,从当下做起”的环保理念,给人以温暖,令人回味悠长。


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