TUV莱茵:数字化营销时代重塑传统企业竞争力

 

 

  无论是中美贸易摩擦,还是欧洲主要经济体持续衰退,宏观经济环境给包括德国莱茵TüV(以下简称“TüV莱茵”)在内的检测检验认证(TIC)行业企业的发展带来了显著压力。令人欣慰的是,在相对艰难的外部环境下,TüV莱茵在2019年上半年依然保持稳定增长,TüV莱茵大中华区战略、市场与业务发展副总裁李涛坦言,取得这样的成绩,是组织内部挖掘业务机会和服务创新的成果。
  
  提到TüV莱茵,行业对其认证能力有口皆碑,随着商业认证越来越受到企业的认可, TüV莱茵沿着自身最擅长的领域持续发力,尝试了不少创新项目。比如,近年来TüV莱茵对一批国内知名品牌手机产品的认证就受到了业界瞩目。“第三方检测认证机构对其性能的背书,成为手机品牌商市场营销的重要卖点。”李涛指出。
  
  深谙品牌数字化营销之道的李涛介绍,TüV莱茵是TIC行业最早实施社交媒体营销战略的企业之一。其官方自媒体无论是在形式、内容上,还是在投入力度上,都下足了功夫,已成为行业标杆。但李涛理性地指出,数字化营销刚刚起步,不应只停留在外部光鲜上,要勤练内功,实现营销数据和业务数据完全打通。未来,随着人工智能、语音搜索等新技术的引入,数字化营销将进阶到更高水平,TüV莱茵亦会坚定不移地在数字化营销领域加大投入。
  
  从全球布局来看,TüV莱茵大中华区一直肩负着增长的重任。过去几年,TüV莱茵集团在大中华区进行了数亿元级别的业务投资。李涛透露,随着大湾区产业发展政策的出台,TüV莱茵也制定了相应的发展战略,旨在最终形成一个粤港澳三地一体化的虚拟战略中心。同时,紧跟长三角区域一体化发展的国家战略,TüV莱茵也顺势布局,敢为人先。“在重点产业投资方面,智能制造、5G、无线和物联网是大湾区投资重点,而汽车、‘工业4.0’、工业安全以及电商服务则是长三角地区尤其是上海的布局重点。”李涛进一步分析称。
  
  谈及2019年上半年的亮点,李涛表示,TüV莱茵为本地市场推出的“中国标识”(China-mark)发证业务量同比增加10倍,发展势头强劲。在即将到来的第二届中国国际进口博览会上,作为为数不多继续把进博会作为展示窗口、持续投资的检测认证机构代表,TüV莱茵将呈现核能安全、智能医疗,数字化与信息安全,以及绿色社区生活四大领域的解决方案,这些也将成为2019年的亮点。
  
  未来,TüV莱茵将在保证产品出口认证等传统强势业务稳健增长的同时,不断推进更多创新业务的开发。除了保持汽车领域认证的绝对优势,TüV莱茵还将打造医疗服务领域认证的领先地位。数字化和信息安全也是其发展的重中之重。“在能源领域,TüV莱茵将技术业务进行了整合,由全球统一负责人坐镇上海指挥,可见我们为未来能源产业服务的坚定决心。”李涛最后补充道。


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